为全面了解学生心理状况,及时给予学生人文关怀和心理疏导,有效预防学生心理危机事件的发生,各学院要坚持关注重点学生,多途径排查、全方位掌握学生心理状况并及时做好相关工作,做到危机事件的早发现、早预防、及时干预。具体要求如下:
一、做好对重点关注学生的鉴别排查
1.二十类排查对象
(1)直接或间接提出要自杀者;
(2)有自杀未遂史、家族中有自杀者或者心理健康测评中筛查出有轻生意念者;
(3)患有严重心理疾病,如患有严重抑郁症、恐惧症、强迫症、焦虑症、精神分裂症等疾病者;
(4)正在服用精神类药物控制病情仍然在校学习者;
(5)身体患有严重生理疾病者;
(6)近期情绪波动较大,如情绪过于高涨和低落者;
(7)过于冲动,控制自我能力差,有自残行为者;
(8)存在严重睡眠障碍,如嗜睡或严重失眠者;
(9)近期发生过重大负性生活事件,如家庭发生重大变故、遭遇身体或精神伤害、受到自然或社会意外刺激者;
(10)近期行为异常或性格突然转变、语言交流出现问题者;
(11)有校园欺凌、寄养经历、性创伤等严重心理创伤者;
(12)家境贫困,经济负担重、自卑心理严重者;
(13)学习压力大、休学、降级或近期遭遇处分行为异常者;
(14)恋爱情感挫折导致情绪低落者;
(15)人际交往困难,存在严重人际疏离或人际冲突者;
(16)独来独往不合群,缺乏社会支持者;
(17)临近毕业,考研失利、就业困难、不能正常毕业者;
(18)因严重网络成瘾行为而影响其学习及社会功能者;
(19)个人卫生习惯异常者;
(20)心理健康测评中筛查出疑似有心理问题或其他认知、情绪、行为等心理异常者。
2.排查途径
(1)通过辅导员谈心谈话、深入宿舍、课堂渠道开展排查;
(2)充分发挥班级心理委员、寝室心理联络员、班级干部、公寓辅导员,任课教师和班主任的作用开展排查;
(3)通过朋友圈、抖音,微博超话、校园集市等社交媒体和大数据分析等网络渠道排查;
(4)通过新学期心理测试或问卷调研全面了解学生心理状况。
3.排查分类标准
根据学生的情绪、行为、社会功能受损情况及自杀(伤)、他伤等风险因素将排查出来的学生分为一级、二级、三级,以下为分类标准:
一级:学生常年有慢性生理疾病,有抑郁症、焦虑症、精神分裂症等心理或精神障碍,或者有严重现实困难,家庭支持差,有自杀倾向、有伤害他人倾向或因心理疾病休学、退学、入院治疗的。
二级:学生有某种性格、身体、成长历程、家庭、成绩等方面的困难,并明显地影响了该生的学习或生活,比如受疫情影响情绪波动严重、有多门考试缺考、考试不及格、不能完成作业、不能正常开题、不能正常答辩、不上课、玩游戏、看电子小说成瘾、没有朋友等。
三级:学生有某种性格、身体、成长历程、家庭、成绩等方面的困难,并在生活中有所表现。比如自卑、封闭、脾气暴躁、自尊心过强。
4.排查上报流程
排查出重点关注学生后,各学院要召开专门的情况汇总会议,对排查出的学生逐一进行评估,确定关注等级,同时做好有关工作记录,及时建立完善心理问题学生台账,学院书记签字后上报学生工作部心理健康教育中心。(排查结果汇总表见附件)
二、做好对重点关注学生的跟踪监护
各学院对于排查出的重点关注学生,要按照动态、分类、精准的原则,建立一人一策档案。同时充分发挥班级心理委员、寝室心理联络员、班级干部、公寓辅导员、辅导员、任课教师、班主任和心理健康教育教师的作用,针对一级、二级、三级学生采取不同的帮扶措施,建立“一对一”“多对一”的帮扶机制,确保学生生命安全。
1.针对三级重点关注学生
辅导员日常通过谈心谈话、鼓励、支持等方式进行日常关注,谈心谈话过程中需要系统了解学生的情况:
(1)整理学生材料:性格、学习、交友、室友、家庭状况、成长经历等;
(2)与学生成为朋友,通过谈心谈话,找到学生社会支持系统;
(3)发现学生困难,提供资源;
(4)找到学生上课、用餐、休息、交友等基本规律;
(5)有必要时联系家长,收集资料;
(6)做好谈心谈话记录,以及与家长联系的相关资料存档。
2.针对二级重点关注学生
在三级关注措施的基础上,系统了解学生心理状况的基础上,做到:
(1)辅导员谈话:定期谈话与实时谈话相结合,了解学生的日常状况,原则上每半个月至少谈话一次,随时关注学生情绪状况,做好谈话记录。
(2)家校医相结合:定期与家长沟通学生情况,需要就医的学生,保持与家长联系,请家长持续监护并随时向学院反馈学生状况,如有必要请家长进行陪读,确保学生“按时服药,定期复查、长期随访”,形成家校医合力,共同帮助学生。
(3)发挥公寓辅导员、任课教师、班级朋辈辅导员、寝室联络员及学生干部的作用,实现“一对一”“多对一”,全方位关心帮扶。
3.针对一级重点关注学生
在二级、三级学生关注方式的基础上,采取以下两类措施:
(1)当下或近期有自杀及他伤风险的启动学校危机干预工作流程,做好24小时关注监护,第一时间上报,第一时间送医、第一时间联系家长,做到及时干预,确保学生生命安全。
(2)曾出现上述情况,但学生目前状况相对稳定按照二级关注办法,但要提高对学生关注的程度。
心理健康教育中心
2023年9月18日