关于火车票优惠卡的常见问题

作者:来源:学生处发布时间:2023-11-14浏览次数:805

01 火车票优惠卡

 

 

 

什么是火车票优惠卡?

1火车票优惠卡也叫火车磁条,是学生在每学年优惠购买火车票的通行证。磁条内贴着一张芯片,学生在购买火车票时可以在机器上刷一下以资质认定。

 

2学生优惠票可享受普速旅客列车硬座客票、加快票、空调票和动车组列车二等座公布票价的优惠。学生优惠票普速旅客列车票价按相应客票和附加票票价的50%计算。持学生优惠票乘车的学生使用普速旅客列车硬卧时,应另收全价硬卧票价,有空调时还应另收半价空调票票价。

动车组列车二等座按公布票价的75%计算

 

如何使用火车磁条?

1每个优惠年度内(每学年的10月1日至下学年的9月30日为一个优惠年度)必须进行一次资质绑定(以证明仍然在读),之后才能享受电子客票服务(刷身份证进出站)。

 

2资质绑定有线上线下两种方式,学生可任选其中一种:

1.线上:学生可在12306APP“学生优惠资质核验”专区中准确填写个人信息和与学生证上一致的优惠乘车区间,铁路12306系统与学信网进行线上信息比对,完成学生优惠资质核验。

2.线下:学生直接到自动售票机或车站人工售票窗口购票(购票成功后自动完成资质绑定)

 

02 购票条件

 

购买学生票需符合以下条件:

(1)在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校(含民办大学、军事院校),中等专业学校、技工学校和中、小学就读,没有工资收入的学生、研究生。

(2)家庭居住地(父亲或母亲之中任何一方居住地)和学校所在地不在同一城市

(3)大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证,新生凭学校录取通知书。

(4)在优惠乘车区间之内,且优惠乘车区间限于家庭至院校之间。

(5)每学年乘车次数限于四次单程。当年未使用的次数,不能留至下年使用。

下列情况不能发售学生票:

(1)学校所在地有学生父或母其中一方时。

(2)学生因休学、复学、转学、退学时。

(3)学生往返于学校与实习地点时。

(4)学生证未按时办理学校注册的。

(5)学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的。

(6)没有“学生火车票优惠卡”“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。

     学生票按近径路或换乘次数少的列车发售。

  

  

 

03 资质核验

 

资质绑定有三种方式:

(1)学生提前网上进行资质绑定,之后再网上购票。

 

  

优惠资质绑定界面

 

(2)学生未绑定资质前可以先在网上购票,乘车前需到自助售票机或车站窗口换票。(读取身份证优惠卡信息换票成功后自动完成资质绑定)

注意:换票是指打印报销凭证(报销凭证是原来的车票,提供给买成人票的社会人士使用,学生打印报销凭证的目的是让先买票的学生能绑定资质,然后刷身份证进出)

每个优惠年度内未绑定资质前所购车票,必须先换票,才能持身份证进站。

(先买票、后核验的,取报销凭证先核验、后买票的,刷证进站)

  

 

 

取报销凭证界面

 

(3)学生直接到火车站窗口或自动售票机购票(购票时完成资质绑定)。

在资质绑定之后,学生可以登录“铁路12306APP12306官方网站查询个人资质信息。

  

 

个人资质信息查询界面

 

04 常见问题

 

Q每次乘车前都需要进行核验吗?

符合购买学生票条件的旅客,只需要每学年乘车前到车站售票窗口或自动售/取票机办理一次

 

Q购买联程车票扣除几次优惠数?

学生可分段购买联程车票,联程车票只扣除一次优惠次数,但需要注意购买区间连续性,否则会导致多扣优惠次数。例如,正确购买联程车票的顺序是A到B,B到C,C到D,如果先买B到C,再买A到B就会导致多扣优惠次数

 

Q火车票优惠卡信息可以修改吗?

如果发生迁居、搬家等情况,经学校确认,可以修改乘车区间,并在修改处加盖公章,同时修改学生火车票优惠卡的相关信息。

 

Q退票后,优惠次数是否会返还?

学生票退票后,将返还优惠次数,但购买联程学生票的,如仅退部分接续车票不返还优惠次数

 

Q未经核验,上车后无法享受优惠怎么办?

学生忘记核验而上车,列车上无法判别学生旅客是否具备优惠(待)资质时,应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。学生旅客到站后可凭车补车票减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。